El almacén Lanitex Sport s de H, otorga en todos sus
productos del portafolio, garantía según la negociación que se realice con el
proveedor. Hay productos en los cuales se les otorga una garantía de por vida debido
a la confianza y credibilidad que se tiene tanto en el proveedor como en el
producto, siempre y cuando al usuario se le informe detalladamente y por
escrito las clausulas y condiciones que se deben de cumplir, en caso de recibir
algún producto para su garantía este debe pasar por aprobación del gerente de
Lanitex Sport, lo cual se hace casi que en el mismo contacto presencial con el
cliente, esto con el fin de brindar la credibilidad de la razón de ser de la
empresa.
Los clientes son todos bienvenidos, no hay discriminación
alguna, pues los servicios ofrecidos pueden ser cancelados en efectivo o a crédito; para ser pagado a
crédito el cliente debe cumplir con algunas condiciones y debe pasar por un
estudio de aprobación o rechazo, el cual tiene un tiempo de espera máximo de 15
minutos.
PROVEEDORES
Actualmente se tienen convenios con empresas confeccionistas
reconocidas en el mercado según la marca, se exportan las cobijas ecuatorianas,
los electrodomésticos también son surtidos por comerciantes y/o empresas que
sus ventas son al por mayor o por escalas.
No existe alguna regla para negociar con un proveedor,
siempre se cotiza y se negocian los tiempos, plazos y descuentos con el proveedor
y el que mejores ofertas maneje, con ese se realizaría dicha negociación.
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